A INNOVIDADES ACESSÓRIOS é uma loja virtual de bijuterias finas, peças folheadas e acessórios em aço inoxidável. Atendemos tanto o varejo, para uso próprio, quanto o atacado, destinado a lojistas e revendedores, pessoas físicas ou jurídicas.
As condições comerciais podem variar conforme a modalidade de compra e as promoções vigentes.
Nossos produtos são acessórios e não devem ser confundidos com joias maciças. As características de cada peça estão descritas em sua página no site.
Para conservar os acessórios, recomendamos evitar contato com perfumes, cosméticos, produtos químicos, água do mar e piscina, além de guardar as peças em local seco e protegido.
O desgaste decorrente do uso e da conservação inadequada será avaliado conforme as características do produto e as circunstâncias de cada caso.
Orientamos que todos os produtos sejam conferidos no recebimento. Caso identifique avarias, divergências ou possíveis defeitos de fabricação, entre em contato com nosso atendimento (11) 95486-6464, informando o número do pedido e enviando fotos ou vídeos nítidos para análise.
A avaliação será realizada individualmente, considerando as características da peça e a natureza do problema. A comunicação imediata facilita a identificação e a solução da ocorrência.
Não oferecemos garantia contratual de durabilidade específica do banho, salvo quando expressamente informada. Essa condição não exclui a responsabilidade por defeitos de fabricação.
Os valores de frete e os prazos estimados são apresentados durante a compra, conforme o endereço informado e as opções disponíveis.
É responsabilidade do cliente preencher e conferir corretamente os dados de entrega antes de finalizar o pedido.
Se a entrega não for concluída devido a endereço incorreto ou informações insuficientes fornecidas pelo cliente, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento do frete correspondente, após confirmação das condições com nosso atendimento.
Aceitamos PIX e cartão de crédito, conforme as opções disponíveis no site.
Os descontos para pagamento via PIX, as condições de parcelamento e as promoções de atacado serão informados nas ofertas vigentes.
O parcelamento poderá ser realizado em até 12 vezes com juros ou nas condições promocionais sem juros disponibilizadas no momento da compra. Consulte o valor das parcelas e o total antes de finalizar o pedido.
Solicitações de cancelamento, devolução ou troca devem ser feitas pelos canais oficiais de atendimento, com a identificação do pedido.
Cada solicitação será tratada conforme a modalidade de compra, as condições do produto e a legislação aplicável.
Em caso de dúvidas sobre produtos, pagamentos, pedidos ou entregas, entre em contato com nossa equipe pelos canais informados no site.
A INNOVIDADES ACESSÓRIOS busca oferecer uma experiência de compra transparente, prática e segura para clientes de varejo e atacado.